于是当下新零售的营销主线就变成：找到顾客、建立链接、产生影响、增强粘性、打造终身价值顾客。新的零售营销模式必须能有效触动目标消费者的心智，能够使目标消费者产生较强的感应，形成较强的品牌认知，目标是要形成较强的影响，最佳的结果是产生粉丝影响。
首先是【认知】人群，即有店铺/商品浏览行为的人群。这类人群可以通过广告投放、淘内内容曝光等增加认知人群数量，即获得和更多用户的联系，但认知人群仅形成对店铺的初步认知，粘性不高，还需要持续触达；其次是【粉丝】。
全域营销设计的初心是全洞察、全渠道、全触点、全链路，以数字化“AIPL消费者运营”为方法论，助力品牌全面加速营销数字化的升级。在1．0阶段，它开创了品牌“以消费者为中心”的数字智能营销。
1、目前，安得智联“一盘货”解决方案已在家电、3C、家居、日化、食品母婴、饮料酒水等多行业中成功应用，具备了服务 社会 化品牌和产品的能力。
2、安得智联“线上线下一盘货”， To b/C一体化交付，支持企业客户链接b端C端，打造全渠道核心竞争力，为企业提供订单碎片化履约与高效交付的全链路数字化供应链解决方案。通过把线上和线下的库存融合为“一盘货”，促进库存的充分共享与快周转，推动渠道变革、经营转型，实现可视化运营，解决端到端物流网络问题。
3、另外，安得智联线上线下一盘货供应链解决方案，可有助于企业提升全渠道交付时效及满意度，优化仓储成本，减少渠道串货。在物流配送方面，安得智联也能够实现更高效的服务，通过智能化系统以及专业的仓配团队结合，科学分配运输和配送资源，大大提升运输管理的可控性和风险管控能力。
4、安得智联一盘货“统仓统配”解决方案可以应用在家居行业。安得智联一盘货“统仓统配”解决方案有效降低渠道库存，大大提升周转率。通过推动统仓统配，即在整合全国各个渠道仓库的同时，对经销商库存进行集中管理，以实现各渠道货物的统一配送。
接下来我从这三个方面来分享一下，如何做好消费者运营？01首先是体系，或者叫组织。我们都知道，兵马未动、粮草先行，如果我们真的要做好消费者运营，首先第一位的事情是要建好消费者运营的组织架构，设定相关的工作流程，设定相关的KPI，设定相关的工作职责，真正地要建立起一个，整个公司组织是以消费者为中心的运营架构。
一方面，全渠道运营要求支撑更为复杂的物流运作方式。各类平台的运营模式可以分为铺货模式和自营模式，铺货模式按结算条件和退货比例大致可分为代销和经销。另一方面，对发货准确性和及时性的要求也更高。
一）市场环境分析 分析可能影响行业发展的大环境、本行业市场规模、竞争格局、全体产业链模式拆解和行业发展历史，站在宏观的角度去思考运营方案。 （二）公司和品牌梳理 梳理品牌理念、定位、愿景和公司的业务现状、业务重点和难点，避免方案脱离实际和现实。