QUACERS模式(质量保证、成本效益、危机管理和员工需要)重视护理质量管理的四个方向,确保平衡发展:①确保病人护理质量保证;②有效控制医疗护理的成本效益;③确保病人和工作人员的安全措施;④满足工作人员需求,如晋升、加薪、学习与发展等。
在信息化时代,护理信息管理是提升护理工作效率和质量的必要手段。主要包括收集、整理、分析和利用护理工作中的各类信息,如患者信息、护理质量数据等,为护理决策提供科学依据。此外,还包括建立护理信息系统,推动护理工作的信息化和智能化。 护理安全管理 护理安全管理是保障患者安全的重要措施。
PDCA循环管理: **概述:PDCA管理循环是一种持续改进的工作程序,它包含计划、执行、检查和处理四个相互关联的阶段。这一模式由美国质量管理专家威廉· Edwards Deming 博士提出,并被广泛称为“Deming循环”。 **步骤:- **计划阶段:** 确定质量方针、目标及实现这些目标的具体计划。
每个阶段都促进整体质量的提升。QUACERS模式关注护理质量管理的四个方面:质量保证、成本效益、风险管理和员工需求。它强调病人护理质量的保证,成本效益的控制,确保病人安全,同时关注员工的个人发展和需求平衡。
一)PDCA循环管理 概述PDCA管理循环就是按照计划(plan)、执行(do),检查(check)、处理(action)4个阶段来进行质量管理,并循环不止进行下去的一种管理工作程序,由美国质量管理专家戴明提出,又称戴明循环。步骤(1)计划阶段:计划阶段包括制定质量方针、目标、措施和管理项目等计划活动。
持续改进护理质量 持续质量改进是质量管理的核心。通过不断发现、修正和提升质量,护理质量管理应致力于提高患者的生活质量和生命质量。同时,应转变质量管理模式,建立以患者需求为导向的质量管理指标和评价机制,以全面质量管理为基础,以质量保证体系为核心,以信息控制为手段的管理方式。
1、护理工作核心制度不包括病人管理制度。护理质量管理制度:(一)医院成立由分管院长、护理部主任(副主任)、科护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。(二)护理质量实行护理部、科室、病区三级控制和管理。
2、护理管理制度 护理组织管理:包括护理人员岗位职责、护理操作规范等,确保护理工作的有序进行。 护理质量管理:建立护理质量标准,对护理工作进行质量评估与监控,以提高护理服务水平。
3、护理行政管理制度。这一制度涉及护理部门的组织结构和职能分配,护理人员的选拔、培训和管理等方面的规定。具体包括护理组织体系、护理人员工作职责、护理工作计划与总结等。护理质量管理制度。这是关于确保护理服务质量的规范和流程,包括制定质量标准、质量评估、质量控制和质量改进等方面的内容。
4、**查对制度**:确保医疗活动的正确性,包括患者身份的确认、医嘱的核对等。 **值班、交接班制度**:规范了值班和交接班的工作流程,保持了信息的连续性和工作的连贯性。
5、护理核心制度有:护理质量管理制度、病房管理制度、抢救工作制度、分级护理制度、护理交接班制度等。护理质量管理制度:医院成立由分管院长、护理部主任、护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。
1、护理核心杂志期刊有:北大核心、CSCD以及中国科技核心。北大核心期刊 《护理学杂志》、《护理研究》、《解放军护理杂志》、《中华护理杂志》、《护理学报》、《中华护理教育》。CSCD 国际护理科学(英文)、中华护理杂志、中国护理管理、护理学杂志、解放军护理杂志、中华护理教育。
2、护理专业核心期刊有:《中华护理杂志》、《护理研究》、《护理学杂志》等。护理专业核心期刊概述 护理专业核心期刊是指针对护理学科领域,具有较高学术水平、广泛影响力的期刊。
3、BMC Nursing(生物医学中央护理杂志)。Applied Nursing Research(应用护理研究杂志)。Journal of Nursing Scholarship(护理学术杂志)。Journal of Psychiatric and Mental Health Nursing(精神和心理健康护理杂志)。Western Journal of Nursing Research(西方护理研究杂志)。
4、护理管理杂志 护理学报 护理学杂志 护理研究。中华现代护理杂志 现代临床护理 1解放军护理杂志 1上海护理。
5、科技核心期刊方面,仅有12种期刊被纳入,其中包括《中华护理杂志》、《中国实用护理杂志》、《护士进修杂志》等,这些期刊在临床护理实践和科研成果上扮演着重要角色。