帕累托图又叫排列图，是一种简单的图表工具，用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的数目。其结果在图上用不同长度的条形表示。所根据的原理是十九世纪意大利经济学家维尔弗雷德.帕雷托的研究，即各种可能原因中的20%造成80%左右的问题；其余80%的原因只造成20%的问题和缺陷。
APQP（先期产品质量策划）APQP强调在产品量产之前，通过产品质量先期策划或项目管理等方法，对产品设计和制造过程设计进行管理，用来确定和制定让产品达到顾客满意所需的步骤。
质量管理（QC）七大工具是：关联图：用来分析事物之间“原因与结果”、“目的与手段”等复杂关系的一种图表。亲和图：把大量收集到的关于未知事物或不明确的事实的意见或构思等语言资料，按其相互亲和性（相近性）归纳整理这些资料，使问题明确起来。
五大工具 统计过程控制（SPC，Statistical Process Control）；是一种制造控制方法，是将制造中的控制项目，依其特性所收集的数据，通过过程能力的分析与过程标准化，发掘过程中的异常，并立即采取改善措施，使过程恢复正常的方法。
第5章-1七种基本质量控制工具七种工具的概念■在进行质量管理时，常用到的图形工具有七项，一般称为质量管理QC七大手法，包括，帕累托图流程图，因果图，检查表，控制图，直方图，散布图。根据统计，这七种看似简单的工具就可以解决90％以上的现场质量问题。
【答案】A、B、D 【答案解析】目前，全面质量管理中广泛运用各种方法，有老七种工具，具体包括因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表；还有新七种工具，是指关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、矢线图法。
统计过程控制SPC（统计过程控制）是一种生产控制方法。它是制造业中的控制项目，根据它们的特点，收集数据，分析过程能力和规范过程，发现过程中的异常，并立即采取改进措施使过程恢复正常的一种方法。测量系统分析。
五大工具 统计过程控制（SPC，Statistical Process Control）；是一种制造控制方法，是将制造中的控制项目，依其特性所收集的数据，通过过程能力的分析与过程标准化，发掘过程中的异常，并立即采取改善措施，使过程恢复正常的方法。
质量管理五大工具，也称品管五大工具。统计过程控制统计过程控制（SPC，Statistical-Process-Control）。测量系统分析测量系统分析（MSA，Measurement-System-Analyse）。失效模式和效果分析失效模式和效果分析（FMEA，Failure-Mode-Effect-Analyse）。
小结：五大质量工具是IATF 16949的核心，它可以使组织更好地进行缺陷预防、推动持续改进，从而降低生产成本，提高产品质量，经过证明适用于汽车行业的质量工具，对于提高汽车行业的质量管理水平和竞争力，将起到重要作用。
SPC（统计过程控制）SPC 体现了预防和减少变差的思想，是指应用统计分析技术对生产过程进行实时监控，科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动，对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定，从而达到提高和控制质量的目的。
五大工具指的是：统计过程控制（SPC，StatisticalProcessControl）。测量系统分析（MSA，MeasurementSystemAnalyse）。失效模式和效果分析（FMEA，FailureMode&EffectAnalyse）。产品质量先期策划（APQP，AdvancedProductQualityPlanning）。生产件批准程序（PPAP，ProductionPartApprovalProcess）。
质量管理（QC）七大工具是：关联图：用来分析事物之间“原因与结果”、“目的与手段”等复杂关系的一种图表。亲和图：把大量收集到的关于未知事物或不明确的事实的意见或构思等语言资料，按其相互亲和性（相近性）归纳整理这些资料，使问题明确起来。
走向图有时也叫趋势图。它用来显示一定时间间隔内所得到的测量结果。以测得的数量为纵轴，以时间为横轴绘成图形。走向图就象不断改变的记分牌。它的主要用处是确定各种类型问题是否存在重要的时间模式。这样就可以调查其中的原因。直方图也称线条图。
矩阵数据分析 矩阵数据分析法是指通过运用主要成分分析等计算方法，准确地整理和分析在矩阵图上用数据定量化表示的各元素间关系的一种方法。是一种定量分析问题的方法。在品质管理新七大手法中，矩阵数据分析法是唯一一种利用数据分析问题的方法。八大原则 以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。
1、五大工具 统计过程控制（SPC，Statistical Process Control）；是一种制造控制方法，是将制造中的控制项目，依其特性所收集的数据，通过过程能力的分析与过程标准化，发掘过程中的异常，并立即采取改善措施，使过程恢复正常的方法。
2、质量管理的工具和方法具体如下：工具：APQP APQP即产品质量先期策划，是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。
3、流程图，又称输入-输出图，直观地描述工作过程的具体步骤。流程图对于了解事情如何进行和决定如何改进过程非常有帮助，这一方法可用于整个企业，以直观地跟踪和图解企业的运作方式。
4、然后以直径为横轴，以力为纵轴绘制结果图形。 流程图，也称作输入-输出图，能够直观地描述一个工作过程的具体步骤。流程图对于了解事情如何进行，以及决定如何改进过程非常有帮助。这一方法可应用于整个企业，以直观地追踪和图解企业的运作方式。
PPAP即生产件批准程序，是对生产件的控制程序，也是对质量的一种管理方法。PPAP生产件提交保证书主要有生产件尺寸检验报告、外观检验报告、功能检验报告、材料检验报告、外加一些零件控制方法和供应商控制方法。
质量管理（quality management）是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。 管理认证： 质量管理认证标准是根据世界上170个国家大约100万个通过认证的组织的8年实践，更清晰、明确地表达的要求，并增强与各种质量认证的兼容性。
本文将介绍七种质量管理工具，包括检查表、分层法、散布图、排列图、直方图、因果图、控制图，帮助读者更好地了解这些工具的原理和应用。检查表检查表是用来进行数据的收集和整理，并在此基础上进行原因的初略分析。分层法分层法是按照一定的标志，把搜集到的数据加以分类整理的一种方法。
1、测量系统分析（MSA，Measurement System Analyse）；是对每个零件能够重复读数的测量系统进行分析，评定测量系统的质量，判断测量系统产生的数据可接受性。
2、五大工具分别是：APQP：产品品质先期规划 APQP是Advanced Product Quality Planning的缩写。主要内容包括：架构说明产品质量管制计划 分别依计划，制程设计，有效性，符合要求，稽核问题五阶段展开 FMEA：失效模式与效应分析 FMEA是Potential Failure Mode and Effects Analysis的缩写。
3、APQP：是产品、过程、系统的策划与执行； PPAP：是客户对供应商信用偏差的要求；SPC：是对过程偏差的控制； MSA：是对测量系统偏差的要求； FMEA：是对产品、过程、体系误差的纠正预防。
4、FMEA是帮助我们从第一道防线上把缺陷消灭在摇篮里的有效工具。高级产品质量计划（APQP）产品质量先期策划（或产品质量先期策划和控制计划）是QS9000/TS16949质量管理体系的一部分。定义及其他知识点：产品质量策划是一种结构化的方法，用于确定和制定确保一个产品满足顾客所需的步骤。
5、SPC（统计过程控制）SPC 体现了预防和减少变差的思想，是指应用统计分析技术对生产过程进行实时监控，科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动，对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定，从而达到提高和控制质量的目的。
6、五大工具 统计过程控制（SPC）：这是一种制造控制方法，通过收集和分析制造过程中的数据，发现异常并迅速采取措施，使过程恢复正常。 测量系统分析（MSA）：它是对测量系统进行评估，以确定其质量并判断其数据的可接受性。