1、摘要：医药市场营销的DTC模式作为一种新型营销模式，因生产企业直接从事营销活动，顾客在购买行为中需要更高的主动性，它可以为企业节约流通成本，同时增加顾客忠诚度，因而被广泛采用。但是基于企业信息化程度、社会责任意识、法制建设以及消费者科学素养等的制约，这种营销模式在实践中存在不可避免的担忧。
2、从市场反应来看，专科专柜对品种自身的要求主要集中在两个方面：一方面产品自身有较好的治疗效果，另一方面产品还具有较高的市场销售空间，有较为丰厚的利润空间。
3、产品定位创新：产品是企业的根本，优秀的产品定位能帮助消费者记住产品并带来销售。好的卖点应简洁明了，能够清晰地传达产品优势。 生产工艺创新：大企业的先进生产工艺有助于提升产品品质和品牌认知度。中小企业应挖掘自身在生产工艺上的优势，以突出产品特色。
对于同质性商品，虽然由于原材料和加工不同而使产品质量存在差别，但这些差别并不明显，只要价格适宜，消费者一般无特别的选择，无过分的要求，因而可以采用无差别营销策略。
产品特性 产品的同质性使得质量差异不明显，消费者通常根据价格作出选择，适宜采用无差异化营销策略。
竞争层面包括价格、质量、功能、服务和技术，甚至品牌。中小医药企业通常在品牌建设上存在不足，需要通过服务差异化来提升。以Z药业为例，其聚焦治疗结石的产品T，通过学术推广策略，成功提升了市场地位。资源有限的企业需深入分析竞争环境，找准服务或产品差异化点。
还是渠道操作特色，在临床、专科、炒作或者OTC药店等某一方面有自己拿的出手的渠道规模或把握，这些都可以作为企业实施差异化定位的首选，来指导企业经营。\x0d\x0a医药企业销售策略产品特色化选择\x0d\x0a对于无法自身实现产品生产，不具备市场主控的招商企业来讲，对于产品的依赖程度是显而易见的。
为每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。这种策略可以使企业满足不同顾客的需求，降低经营风险，并提高竞争能力。然而，差异化市场营销的缺点是营销成本较高，可能会限制小企业的发展。集中性市场营销策略的局限性主要体现在市场区域相对较小，企业发展受到限制。
例如：实行差异化战略的企业生产成本，可能较高。因为企业要增加设计和研究费用，选用高档原材料等，如果采取差异化战略的产品成本与追求成本领先战略的竞争者的产品成本差距过大，可能会使购买者宁愿牺牲差异化产品的性能、质量、服务和形象，而去追求降低采购成本。
药品销售的流程和关键：药品从药厂到消费者一般通过，药厂、医药公司、医院、诊所、药店；药厂、代理商、医药公司、医院、诊所、药店。
观察药店的经营情况（人流量，消费群体，主流走量是那些药）；与店员了解经营情况，药品采购负责人，及其工作行程（时间表），联系方式；约采购负责人见面；维护店员关系收集终端信息。OTC是英文Over The Counter的缩写，在医药行业中特指非处方药。
药品销售的一般流程包括以下步骤：首先，药品从制药企业出发，通常需要通过医药公司进行分销。这些医药公司可能与制药企业有直接的合作关系。接着，药品会到达医院和诊所。在这里，医生可以根据病人的需要开处方，病人则可以凭处方在药店购买到药品。
医药渠道的各种销售模式*医院统方的方式*大包、小包*过票*扣率*配送*第三终端*串货*医院的分类*医药圈里的行话“过票”完全解密：*两票制*新手必读之---医院销售流程医院统方的方式：药房统计：一般常用的，数字准确室电脑调单：详细，但是麻烦科室护士统方：一般找负责领药的护士，准确。
一）开门见山，直述来意 一进店堂，就将此次拜访的目的向对方说明；比如向对方介绍自己是哪个药品的生产厂家（代理商）；是来谈铺货事宜，还是来查销量；需要药店提供哪些方面的配合和支持……。并表明你合作的诚意。如果没有这一番道明来意的介绍，药店则很可能将我们当成一名寻常的消费者，而尽其百般周到的服务。
流程（三）：积极了解相关情况，答疑解惑，为建议药品做准备。操作要点：询问的关键应该是在来药店时顾客准备买的药品是什么？或者是他的家里还有什么药？并告知我们的目的是家里有的药品能用上的我们就不在推荐了，只是再搭配一些其它药品，给顾客省钱。
董先生曾提到过MSD的八项“市场营销原则”和七项“工具”，并介绍过保列治的经典营销案例，促使笔者仔细的学习了这套理论体系，今天就以八项“市场营销原则”的理论框架，复盘E药开发扩张型心肌病患者类型。
1、医药营销最终的目的是为了消费者，为了满足消费者的需求，将药品推销出去。消费者是营销的主宰者，在当今的这个时代，消费者有很多不同的选择，同一款药品由不同的企业进行生产，但是如何才能够抓住消费者的心理，将自家的药品卖出去才是企业需要思考的问题。所以企业一定要抓住消费者的心理。
2、医药营销的核心 是满足客户需求，为客户创造价值。医药营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、渠道选择、产品促销、储存、运输和销售及提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
3、医药营销的核心在于满足客户需求并为其创造价值。 医药营销是在不断变化的市场环境中，为满足消费者需求并实现企业目标而进行的一系列商务活动。 这些活动包括市场调研、目标市场选择、产品开发与定价、分销渠道决策、促销活动、储存与物流、销售以及提供服务。
4、对于负需求，医药企业营销的任务是分析目标市场群体不喜欢此产品的原因，然后通过重新设计产品、降低价格、积极促销来改变目标市场的信念和态度，以转换他们的需求，使其成为本企业的现实顾客。2．刺激性营销 刺激性营销是在无需求情况下实行的。
药品品种方案，是药品营销中的一个重要内容，药品应是个整体概念，同时要树立起药品大的观念，把好连花清瘟胶襄的质量关。药品的定价方案，药品价格目前是十分敏感的问题，平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要，在新的环境下，连花清瘟胶囊应该更加充分考虑自己产品的定价，使价格更加亲民。
使用材料时注意：（1）药品销售人员使用时，应一直拿在自己手上，并用钢笔指示重要部分给医生看，同时叙述。（2）把无关的地方折起；（3）材料在给医生之前，把重要部分标出来。（4）药品销售人员与医生谈完后，再将材料交给医生，注意不要在谈话之前递送。
医药代表的销售技巧首先要保持自己的专业性，作为医药代表，虽然不是专业的医生，但是也要对医药行业十分了解，对有些药品也要熟悉，这样才能更好的做好自己的营销工作，这个技巧需要自己的用心和努力。保持良好的销售心态。