管理活动、资源提供等。将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成。
A，B，C，E 质量管理体系有四种评价方式，包括ABCE四种形式。D为干扰项，其正确表述应是监督审核（它属于质量管理体系审核的一个类型）。
过程方法还通过识别组织内的关键过程、过程的后续发展和持续改进来促使组织以顾客为关注焦点，提高顾客满意度。如ISO 9004：2000附录A所表述的自我评价方法，可用来评价过程成熟水平。过程方法鼓励组织清楚理解其所有过程，而非局限于其质量管理体系所需过程。一个过程包含将输入转化为输出的一个或多个活动。
一）质量管理体系评价 质量管理体系过程的评价 评价质量管理体系时，应当对每一个被评价的过程提出如下4个基本问题：1）过程是否被识别并适当规定？2）职责是否已被分配？3）程序是否得到实施和保证？4）在实现所要求的结果方面，过程是否有效？综合上述问题的答案可以确定评价结果。
质量管理体系的执行是确保品质活动符合要求的关键环节。评价质量管理体系的执行有效性，应当考虑以下几个方面： 培训到位：组织应当对员工进行充分的培训，确保他们了解并掌握质量管理体系的要求和操作方法。 监控有力：组织应当对品质活动的过程和结果进行有效的监控，及时发现和纠正不符合要求的情况。
1、X ） 对质量管理体系评价的方法就是内部审核。 （√ ） 产品实现的策划包括对设计和开发过程的策划。（√ ） 每一次内部审核均应覆盖组织策划的GB/T19001-2008标准中所有的质量管理体系过程。 （√ ） 组织应对顾客以口头的方式提出的与产品有关的要求进行确认。
2、从有效性、充分性和适宜性对本企业实施质量管理体系进行评价，同时还包括质量方针和质量目标。 内审是为了验证质量管理体系符合标准要求，得到有效地保持、实施和改进。
3、第一方审核 第一方审又叫内部审核，用于内部的目的，是由组织自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明的基础。内部审核是质量管理体系的一种质量体系认证审核。第二方审核是由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行的。第三方审核是由外部独立的审核服务组织进行的。
4、第一方审核，即内部审核，是由组织自己或以组织名义进行的审核。第二方审核，由组织的顾客或顾客委托他人以顾客名义进行的审核。第三方审核，由独立于第一方和第二方的外部组织进行的审核，这类组织是经过权威机构认可的。
5、目前，很多企业对ISO 9001质量管理体系的了解比过去更深入，管理也越来越规范。内部审核是检验质量管理体系运行绩效的有效方法，是推动持续改进的动力，因此，内审员的审核质量就显得尤其重要。下面是我为大家带来的ISO9001质量管理体系内部审核的方法的知识，欢迎阅读。
1、逻辑清晰：质量管理体系的文件和流程应当具有清晰的逻辑关系，方便员工理解和执行。 资源整合：质量管理体系应当有效地整合组织的资源，包括人力、物力、财力等，以确保品质活动的顺利开展。执行有效性 质量管理体系的执行是确保品质活动符合要求的关键环节。
2、通过内部审核，对完成策划的活动并得到的策划结果的程度验证，为组织自我合格声明的基础，过程识别确定、职责明确、程序贯彻实施、执行有效，符合性审核；通过管理评审，评价改进的机会和质量管理体系变更的需要，验证体系运行有效。
3、质量管理体系有效运行的考核内审、外审、管理评审来进行考核。目标分解：不知道你们公司是做什么产品的？质量目标是什么？销售量？产量？目标分解即为了完成你们既定的质量目标 ，各个部门制定自己部门的目标。
4、有关的问题要是融入了文件中，那么质量管理体系就恰到好处，能适应组织的内、外环境条件，文件的可操作性强，体系运行规范有序。 质量管理体系的充分性 质量管理体系的充分性可以从质量管理体系是否满足了GB/T 19001-ISO 9001标准的要求。